Co zrobić, żeby stracić klienta [w sześciu prostych krokach]
To było w środę, 02.11.2016. Tymek potrzebował pilnie książki na olimpiadę z angielskiego. Zaznaczamy w sklepie internetowym opcję wysyłki – Poczta Polska, 7 zł. W […]
czytaj dalejTo było w środę, 02.11.2016. Tymek potrzebował pilnie książki na olimpiadę z angielskiego. Zaznaczamy w sklepie internetowym opcję wysyłki – Poczta Polska, 7 zł. W […]
czytaj dalejW poniedziałek było Wszystkich Świętych, czyli święto morderców, zdrajców i rozpustników. Wiesz kogo mam na myśli, prawda? Tak, tak, św. Pawła, który zabijał chrześcijan, pierwszego papieża […]
czytaj dalejNigdy nie umiałam opowiadać. W mojej rodzinie nie było ustnej tradycji. Obaj moi dziadkowie zginęli w obozach w czasie wojny, a babcie mieszkały daleko. Mama, […]
czytaj dalejTo było w październiku 2014. Spełniłam najstarsze marzenie życia. Zobaczyłam Wielki Kanion. I umarłam. I urodziłam się na nowo. I w 40 dni napisałam i […]
czytaj dalejCórka przyszła do swojej mamy i powiedziała jej: – Moje życie jest tak ciężkie, że nie wiem, czy warto żyć. Chciała z nim skończyć, była […]
czytaj dalejNiewielu ludziom opowiadałam tę historię… To było najbardziej emocjonujące zebranie w mojej firmie, w którym do tej pory uczestniczyłam. Sala konferencyjna z dużymi oknami wychodzącymi […]
czytaj dalejDziś chciałam Ci opowiedzieć o Happy Clinet Story. Ale najpierw mam do Ciebie ważne pytanie: Czy pomyślałeś kiedykolwiek o sobie: „Jestem bohaterem!”? Czy kiedy obsadzasz […]
czytaj dalejIle razy miałeś taką sytuację, że zaczynałeś mówić, byłeś przekonany, że to, co przekazujesz, jest ważne, że przecież tak trzeba zrobić, że przecież Twój słuchacz […]
czytaj dalejJest sierpień. Wakacje. Masz wreszcie trochę więcej wolnego czasu i trochę więcej okazji do wydawania pieniędzy, na które tak ciężko pracowałeś cały rok. Możesz być […]
czytaj dalejZnasz to uczucie, kiedy siedzisz w kręgu osób, każdy po kolei się przedstawia i mówi, czym się zajmuje, widzisz jak nadchodzi Twoja kolej, serce bije […]
czytaj dalej